Caritas
Positionierung und Werte
Auftrag:defacto begleitete Caritas in der Schweiz bei der Entwicklung ihrer neuen Positionierung und Wertebasis. Ziel war es, den gesellschaftlichen Auftrag von Caritas klar zu schärfen und eine gemeinsame Grundlage für Kommunikation, Zusammenarbeit und Kultur zu schaffen.
Prozess:Die neue Positionierung entstand in einem partizipativen Prozess unter Einbezug von Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Bereichen von Caritas in der Schweiz. Ergänzend flossen Zielgruppenanalysen und Umfragen in den Entwicklungsprozess ein, um neben der Innensicht auch die externe Wahrnehmung und die Bedürfnisse relevanter Anspruchsgruppen einzubeziehen. Gemeinsam mit defacto wurden so Identität, Haltung und zentrale Werte geschärft sowie Ansätze entwickelt, wie diese nachhaltig im Arbeitsalltag verankert werden können und so für alle Anspruchsgruppen erlebbar werden.
Ergebnis:Entstanden ist eine klare Positionierung und Die Werte die Orientierung schaffen für Zusammenarbeit, Kommunikation, Kultur und Vertrauen, nach innen wie nach aussen.
Die neue Positionierung
bringt den Anspruch von Caritas klar auf den Punkt:
Hinschauen und handeln.
Menschen stärken.
Gemeinsam für ein würdiges
Leben frei von Armut.
Engagiert
Wir übernehmen Verantwortung – tatkräftig und solidarisch stehen wir für Menschen ein, die von Armut betroffen sind. Wir sind überzeugt: Veränderung ist möglich durch entschlossenes Handeln. Mit unserem Engagement tragen wir zur sozialen Gerechtigkeit im Sinne der Menschenrechte bei. Wir gehen mutig neue Wege und bleiben konsequent dran.
Partnerschaftlich
Wir begegnen allen Menschen auf Augenhöhe. Unser Handeln ist inklusiv und partizipativ – wir gestalten gemeinsam und binden ein. In der Zusammenarbeit mit Betroffenen, Fachkräften und Partnerorganisationen bauen wir auf die Erfahrung aller und fördern tragfähige Netzwerke. Wir teilen Wissen und lernen voneinander. So schaffen wir Teilhabe und stärken die Selbstwirksamkeit. Denn nur miteinander überwinden wir Armut.
Vertrauenswürdig
Wir tun, was wir sagen. Transparente Kommunikation und Verlässlichkeit ist das Fundament unserer Arbeit. Sie macht uns glaubwürdig für alle, mit denen wir zusammenarbeiten und für die wir uns einsetzen. Unsere Entscheidungen sind fundiert, getragen von Erfahrung und Kompetenz. Mit den uns anvertrauten Mitteln gehen wir sorgfältig und verantwortungsvoll um. Wir handeln umsichtig – heute und mit Blick auf morgen.
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