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Warum KI-Systeme starke Marken bevorzugen und was das für Unternehmen bedeutet

Die Digitalisierung ist in eine neue Phase eingetreten. Künstliche Intelligenz, generative Suchmaschinen (GEO), neue SEO-Prinzipien und verändertes Nutzerverhalten stellen Marketing und Kommunikation auf den Kopf. Doch während viele Unternehmen hektisch in KI-Tools investieren oder sich fragen, wie ihre Webseite und ihre Produkte gefunden werden, wird ein Faktor oft unterschätzt:

Die Bedeutung einer starken Marke wächst – gerade weil KI das Spielfeld verändert.

Die folgenden Punkte zeigt auf, warum Marken heute relevant sind, wie KI die Spielregeln neu schreibt und warum Unternehmen sich jetzt aktiv um Markenentwicklung kümmern sollten.

1. KI sorgt für mehr Content und macht Markenbindung wertvoller

Mit KI kann jeder in Minuten Texte, Bilder oder Kampagnen erstellen. Die Folge:

• Inhalte werden austauschbarer
• Informationsrauschen steigt
• Nutzer werden kritischer
• Leistungen und Produkte werden noch vergleichbarer
• Kundenbewertungen erhalten noch mehr Gewicht

In einer Welt, in der Content kein knappes Gut mehr ist, wird Vertrauen zum entscheidenden Filter. Und Vertrauen entsteht vor allem über: eine klare, verlässliche, wiedererkennbare Marke. Marken schaffen Orientierung, wenn Nutzer nicht wissen, ob ein Inhalt authentisch, KI-generiert oder verlässlich ist.

2. GEO & KI-Suche bevorzugen starke Marken

Generative Suchmaschinen (ChatGPT, Google Gemini, Perplexity, CoPilot usw.) liefern Antworten, die nicht nur aus Keywords, sondern aus Kontext und Brandsignalen abgeleitet werden.

Klar positionierte Marken werden häufiger empfohlen, weil KI folgende Faktoren bewertet:

• klare Botschaften
• konsistente Inhalte
• Expertise & Thought Leadership
• Erwähnungen im Web
• positive Nutzer-Signale
• Brand Authority

Wer keine starke Marke hat, wird von KI schlechter „zitiert“ – und verliert Reichweite.
SEO wandelt sich zu GEO (Generative Engine Optimization): Starke Marken werden algorithmisch bevorzugt. Schwache Marken verschwinden schneller.

3. SEO lebt weiter aber in Kombination mit Marke

Es wird klar: SEO ist nicht tot. Es entwickelt sich weiter.

Bisher:

• Keywords
• Backlinks
• technische Optimierung

Heute gilt zusätzlich:

• Relevanz
• Autorität
• Nutzersignale
• Markenstärke
• klare Positionierung
• Expertise

Eine Marke mit klarem Profil wird von Suchsystemen, egal ob klassisch oder KI-basiert, als stärkeres Ergebnis eingestuft. Das bedeutet: Markenstrategie ist zu einem zentralen SEO-/GEO-Faktor geworden.

4. Kaufentscheidungen verschieben sich, Marken werden Entscheidungshilfen

Nutzer fragen KI heute:

• «Welche CRM-Anbieter sind am verlässlichsten?»
• «Welche Tools empfehlen Marketingexperten?»
• «Was ist die beste Lösung für kleine Teams?»
• «Welche Rundreise bietet die schönste Aussicht bei tiefsten Kosten?»
• «Auf welcher Bank-App ist mein Geld am sichersten?»

KI liefert Empfehlungen. Und hier tauchen nur Marken auf, die im digitalen Raum stark präsent und deutlich positioniert sind. Wer nicht klar sichtbar ist, kommt in Antworten nicht vor. Nicht in der KI – und später auch nicht in der Kaufentscheidung.

5. Storytelling & Authentizität schlagen KI-generierten Einheitscontent

KI ist gut in Texten.
Aber KI ist nicht gut in:

• echten Geschichten
• Emotionen
• originellen Perspektiven
• Kultur & Identität
• menschlichen Erfahrungen

Marken, die hier punkten, differenzieren sich von austauschbaren KI-Texten deutlich.

Storytelling wird zum entscheidenden Teil moderner Markenführung.
Menschen kaufen nicht nur Produkte – sie kaufen Identität, Werte, Zugehörigkeit.

KI kann Inhalte generieren. Aber eine Marke kann KI nicht ersetzen.

6. Konsistenz im digitalen Raum ist jetzt von grossem Vorteil

KI analysiert Websites, Social Media, Bewertungen, Interviews, Fachbeiträge – und erkennt:

• Widersprüche
• Inkonsistenzen
• unklare Positionierung

Uneinheitliche Marken verlieren Vertrauen – sowohl bei Menschen als auch bei Maschinen.
Eine Marke muss über alle digitalen Touchpoints hinweg klar erkennbare Signale senden.

Das bedeutet:

• einheitliche Sprache
• klare Werte
• konsistente Themen
• verlässliche Aussagen
• stabile visuelle Identität

7. Markenentwicklung als Wettbewerbsfaktor im KI-Zeitalter

In einer Zeit, in der Technologie schneller wird und KI Inhalte demokratisiert, wird Markenentwicklung zum eigentlichen Differenzierungsfaktor.

Unternehmen mit starker Marke gewinnen, weil sie:

• häufiger von KIs erwähnt werden
• mehr Vertrauen geniessen
• als relevanter wahrgenommen werden
• höhere Conversion-Raten erzielen
• langfristig stabiler sind
• mit weniger Paid Ads auskommen

Markenaufbau ist kein Nice-to-have – es ist die Basis des neuen Marketings.

8. Warum man jetzt handeln sollte

Die Umbrüche durch KI, GEO, neue SEO-Systeme und algorithmische Empfehlungen haben eines gemeinsam:
Sie verstärken den Wettbewerb – und machen schwache Marken unsichtbarer.

Wer jetzt wartet, verliert:

• Sichtbarkeit
• Ranking-Chancen
• Vertrauen
• Marktanteile
• Relevanz in KI-Systemen

Unternehmen, die jetzt ihre Marke schärfen, gewinnen dagegen langfristige Vorteile, die KI nicht zerstören kann.

Fazit: Eine starke Marke ist das Rückgrat des Marketings im KI-Zeitalter. Der Aufbau einer starken Marke ist daher kein Imageprojekt, sie ist eine strategische Notwendigkeit.

Die Entwicklung ist eindeutig, Nicht KI entscheidet über Sichtbarkeit, Vertrauen und Relevanz – sondern die strategische Stärke Ihrer Marke.

Möchten Sie wissen, wie zukunftsfähig Ihre Marke für das KI-Zeitalter aufgestellt ist?
Lassen Sie uns darüber sprechen und gemeinsam definieren, was Ihre Marke in einer generativen Such- und KI-getriebenen Welt wirklich durchsetzungsstark macht.

Was uns antreibt:
Marken entwickeln, die heute inspirieren und morgen tragen

Wenn wir an unsere Arbeit denken, sehen wir nicht Strategiepapiere oder Präsentationen. Wir erinnern uns an lebendige Momente: Diskussionen im Workshop, gemeinsames Knobeln am Whiteboard, Lachen in der Kaffeepause oder den Augenblick, in dem aus einer Idee ein Konzept wird.

Zukunft entsteht nicht im stillen Kämmerlein, sondern im Austausch. In Gesprächen, in denen eine kluge Frage alles in Bewegung bringt. Beim Arbeiten am grossen Puzzle, wenn jedes Detail zählt. Und in den Pausen, wenn neue Gedanken entstehen.

Wir sind 26 Persönlichkeiten – Strateg*innen, Designer*innen, Erzähler*innen, Analysten*innen, Kreative, Brückenbauer*innen und Visionär*innen. Unterschiedlich in Erfahrung, Blickwinkel und Temperament. Manche von uns haben ein Auge für die feinen Details, andere denken sofort in grossen Zusammenhängen – und genau das ist unsere Stärke.
Manchmal diskutieren wir leidenschaftlich, manchmal entsteht in Stille etwas Neues. Immer aber spüren wir diese Energie: Freude und echtes Interesse am Erfolg unserer Kunden.
Wir arbeiten: professionell – aber nicht steif, sondern agil. Wir haben Spass, wir diskutieren leidenschaftlich, und wir hören zu.
Und eines eint uns: der Blick nach vorn. Zukunftsorientiert zu arbeiten heisst, Chancen früh zu erkennen und in den Markenprozess zu integrieren. Oft entsteht so der Moment, in dem das volle Potenzial sichtbar wird.
Für uns ist klar: Markenarbeit macht nur dann Sinn, wenn sie inspiriert – und wenn sie unseren Kund*innen wirklich hilft, erfolgreich zu sein.

Das Ganze und das Detail

Wir haben gelernt: Eine Marke ist wie ein Garten. Sie braucht Pflege, Aufmerksamkeit und die Bereitschaft, heute zu investieren, damit morgen etwas wachsen kann. Markenarbeit schafft Vertrauen, Resilienz und Orientierung – und eröffnet Chancen, die man am Anfang oft noch gar nicht sieht.

Doch wie im Garten verläuft auch Markenarbeit nicht immer geradlinig. Manchmal machen ein plötzlicher Wetterumschwung, ein Schädlingsbefall oder eine Trockenperiode neue Wege notwendig. Übertragen heisst das: Unerwartete Ereignisse, veränderte Marktbedingungen oder neue Technologien erfordern die Fähigkeit, Strategien zu hinterfragen, neu auszurichten oder anzupassen. Genau dann zeigt sich, wie wichtig Flexibilität ist – und die Offenheit, auch Umwege zuzulassen. Oft entstehen daraus neue Perspektiven, die Marken langfristig noch widerstandsfähiger und lebendiger machen.

Unser Fazit aus den gemeinsamen Erfahrungen:

• Markenarbeit verbindet Abteilungen, Menschen und Perspektiven.
• Freude und Leidenschaft sind kein Nebeneffekt, sondern die Basis.
• Das grosse Ganze gibt Orientierung – die Details schaffen Vertrauen.
• Jede Lösung ist individuell, muss zum jeweiligen Bedarf passen.
• Zukunftsorientierung bedeutet, Chancen frühzeitig zu erkennen und in den Markenprozess zu integrieren.
• Manchmal führen Umwege zum Ziel – sie eröffnen neue Perspektiven und machen Marken langfristig stärker.
• Anpassungsfähigkeit spielt eine wichtige Rolle – Marken müssen auf neue Situationen reagieren können.

So entstehen Marken, die heute überzeugen – und morgen den Unterschied machen.
Und genau diese Erfahrungen – das gemeinsame Nachdenken, Tüfteln, Diskutieren und Lachen – sind es, die uns zeigen: Zukunft beginnt im Hier und Jetzt.

👉  Welche Chancen möchten Sie heute nutzen, damit Ihre Marke auch morgen relevant bleibt?

Was starke Marken heute wirklich brauchen

Vor ein paar Monaten sagte ein CMO in einem Gespräch einen Satz, der hängen blieb:
„Wir sind zu nah dran, um noch klar zu sehen.“

Er sprach über sein Inhouse-Team – hochkompetent, schnell, eng mit der Marke verwoben. Aber genau diese Nähe war zur Herausforderung geworden. Nicht, weil das Team schlecht war. Im Gegenteil. Sondern weil es im Tagesgeschäft keinen Raum mehr für Perspektivwechsel gab. Und damit begann eine Reise – weg vom Autopiloten, hin zu mehr Bewusstsein für das, was eine Marke heute ausmacht.

Die stille Lücke im Marketing: 95 % unbeachtet
Viele Unternehmen investieren enorme Ressourcen in Kampagnen, Performance, Tools. Aber sie richten ihren Blick oft nur auf jene 5 % der Zielgruppe, die gerade konkret auf der Suche sind.
Was dabei verloren geht? Die anderen 95 % – die Menschen, die sich (noch) nicht bewusst mit einem Angebot beschäftigen, aber offen sind für Identität, Haltung, Substanz.

Branding wirkt hier. Leise, aber nachhaltig.
Es baut Beziehung auf, bevor ein Bedürfnis entsteht. Es sorgt dafür, dass eine Marke präsent ist, wenn der Moment kommt.

Marketing & Branding – kein „Entweder-oder“. Sondern ein dynamisches Duo.
Lange waren die Rollen klar verteilt: Branding formt die Identität. Marketing orchestriert den Marktauftritt.
Heute reicht diese Trennung nicht mehr. Marken brauchen beides: Langfristigen Aufbau UND kurzfristige Aktivierung. Strategische Klarheit UND kreative Relevanz. Nähe zur Organisation UND Abstand zum eigenen Tunnelblick.
Das funktioniert nur, wenn beide Disziplinen zusammenspielen – und wenn Raum für Reflexion bleibt.

Inhouse: Nähe ist wertvoll. Aber auch begrenzend.
Inhouse-Strukturen bringen viele Vorteile – schnelle Prozesse, gute Abstimmung, tiefes Markenwissen. Aber je stärker der Fokus nach innen geht, desto leichter verliert man den Blick für das, was von aussen sichtbar und spürbar ist. Frische Perspektiven helfen hier – nicht als Kritik, sondern als Katalysator. Sie bringen Reibung, die wichtig ist. Fragen, die unbequem sind. Und Impulse, die Marken neu ausrichten können.

Marke entsteht nicht im Vorbeigehen.
Starke Marken sind kein Zufallsprodukt. Sie sind das Ergebnis bewusster Entscheidungen – immer wieder neu. Nicht im Tagesgeschäft. Nicht im Optimierungsmodus. Sondern da, wo man innehält und fragt:

Sind wir noch relevant – oder einfach nur effizient?

Was jetzt zählt: Klarheit, Charakter und der Mut zum Perspektivwechsel.
Denn Märkte werden lauter. Zielgruppen anspruchsvoller. Und wer jetzt nicht nur reagiert, sondern gestaltet, schafft Marken mit Substanz. Marken, die nicht nur verkaufen, sondern verbinden.

Ein Impuls zum Schluss:
Vielleicht ist jetzt der Moment, sich wieder mit etwas Abstand der eigenen Marke zu nähern. Nicht, um alles neu zu machen. Sondern um wieder klar zu sehen, was wirklich zählt.

WE LOVE YOUR BRAND – Rückblick auf ein halbes Jahr voller Ideen, Marken & toller Begegnungen

Es beginnt oft mit einer Idee.
Ein Gespräch.
Eine Vision.

In den ersten sechs Monaten 2025 haben wir daraus Markenstrategien entwickelt, Corporate Designs geschaffen und digitale wie analoge Markenerlebnisse umgesetzt – immer mit dem Ziel, Marken zu stärken und erlebbar zu machen.

Von der ersten Idee bis zum fertigen Auftritt:
Wir durften für Kund*innen aus ganz unterschiedlichen Branchen arbeiten – und jedes Projekt hatte seine eigene Geschichte, seinen eigenen Charakter.

Unter unserem Motto WE LOVE YOUR BRAND sagen wir:
Danke für das Vertrauen. Danke für die inspirierende Zusammenarbeit. Und Danke an all die Menschen, mit denen wir gemeinsam Visionen Realität werden lassen konnten. 🫶

WE LOVE YOUR BRAND
Hier geht es zu den Projekten

In enger Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Designteam von mobilezone durften wir an spannenden Projekten arbeiten, die die Stärken, attraktiven Angebote und Vorzüge des Unternehmens erlebbar machen.

Ein Highlight war der Refresh des B2C-Auftrittes von mobilezone. Gemeinsam haben wir an einem frischen und modernen Corporate Design gearbeitet, das die Marke noch greifbarer macht und die Kunden begeistert. Auch der Corporate Auftritt wurde überarbeitet, um die Value Proposition von mobilezone noch besser zu kommunizieren.

Ein besonderes Projekt war die Entwicklung des 25 Jahre mobilezone Jubiläumslogos. Wir haben ein Logo geschaffen, das wie ein Gütesiegel die Geschichte und den Erfolg des Unternehmens reflektiert und gleichzeitig, eingebunden in das neue Corporate Design, einen Blick in die Zukunft wirft.

Die ersten Umsetzungen des neuen Auftritts wurden sowohl für online als auch offline erarbeitet, umgesetzt und haben bereits positives Feedback erhalten. Wir sind stolz darauf, Teil dieses spannenden Projekts gewesen zu sein und freuen uns auf alles, was kommt!

Vielen Dank für das Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit, Gregor Vogt, Mario Winkelmann, Melisa Bavrk, Noemi Calamida, Doron Posnanski und Dani Meier.

Über die Kunst, in einer Welt der Beliebigkeit nicht beliebig zu sein.

Zwischen Sichtbarkeit und Substanz: Was Marken im digitalen Rauschen wirklich auszeichnet
Vor ein paar Wochen sass ich in einem Workshop mit einem Marketingteam, das alles richtig zu machen schien. Top-KPIs. Saubere Funnels. Starke Media-Performance. Und trotzdem lag da etwas in der Luft: Eine leise Unzufriedenheit. Die Erkenntnis, dass trotz aller Effizienz etwas fehlte – etwas, das nicht im Reporting auftaucht. „Unsere Kampagnen funktionieren“, sagte jemand. „Aber fühlt sich das noch nach uns an?“ Dieser Moment blieb hängen.

Marke statt Masse: Warum Effizienz kein Ersatz für Identität ist
In Zeiten, in denen Inhalte im Sekundentakt generiert werden, ist es leichter denn je, laut zu sein – und schwerer denn je, unverwechselbar. KI schreibt mit. Templates diktieren das Design. Und irgendwo zwischen Performance-Zielen und Content-Roadmaps geht verloren, was Marken eigentlich ausmacht:

Haltung. Persönlichkeit. Charakter.
Viele Botschaften treffen – aber nichts bleibt.
Weil alles gleich aussieht, gleich klingt, gleich wirkt.
Das ist kein Vorwurf. Das ist der Preis der Skalierung.

Das Copy-Paste-Dilemma
Was früher Differenzierung war, ist heute oft nur noch Dekoration: Einheitlich polierte Bildwelten, austauschbare Claims, optimierte Personas.
Aber was bringt Reichweite, wenn niemand mehr weiss, wer da eigentlich spricht?
Was bringt Personalisierung, wenn die Marke dahinter kein Gesicht mehr hat?

Eine aktuelle Deloitte-Studie bringt es auf den Punkt:
Marketing kann mehr denn je – aber erreicht weniger.
Weil in der Jagd nach Performance oft der Markenkern geopfert wird.

Die gute Nachricht: Branding feiert ein Comeback
CMOs beginnen umzudenken. Ein Report von McKinsey zeigt: Branding steht wieder ganz oben auf der Prioritätenliste – vor Personalisierung, vor Performance.
Warum? Weil Funnels endlich sind. Weil niemand sich in einen Algorithmus verliebt. Weil Markenbindung nicht im letzten Klick entsteht – sondern weit davor.

Marke beginnt mit einem ehrlichen Blick nach innen
Nicht mit der nächsten Kampagne, Nicht mit einem Rebranding auf Figma. Sondern mit Fragen, die unbequem sein dürfen:

• Wer sind wir eigentlich – jenseits von Marktanteilen?
• Wofür stehen wir, wenn wir gerade nichts verkaufen?
• Was bleibt, wenn der Hype vorbei ist?

Das ist kein Luxus. Das ist Überlebensstrategie.

Was es jetzt braucht: Mut zur Klarheit
In einem digitalen Raum, der immer lauter wird, braucht es Marken, die klar sprechen.
Die nicht versuchen, allen zu gefallen – sondern für etwas zu stehen. Die nicht nur optimieren – sondern gestalten.

Denn echte Markenführung ist kein Trend. Sie ist ein Kommittent.

Ein Gedanke zum Schluss
Die stärksten Marken entstehen nicht im Sprint, sondern im Innehalten.
Dort, wo sich Effizienz und Identität begegnen.
Wo Relevanz beginnt – und Austauschbarkeit endet.

Bereit, wieder klarer zu sehen, was Ihre Marke ausmacht?
Dann lassen Sie uns sprechen – nicht über die nächste Kampagne.
Sondern über das Fundament, das bleibt.

Marke + Marketing = Wert, der bleibt

Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor vier identischen Wasserflaschen.
Gleicher Inhalt. Gleiche Qualität.
Und doch kostet die eine 0.25 CHF, die andere 9 CHF.

Das ist Marke: Sie gibt einem Produkt Bedeutung und Kontext. Sie schafft Erwartungen, Bilder im Kopf, Gefühle im Bauch.
Marke ist der Grund, warum jemand für dasselbe plötzlich mehr bezahlt – und sich dabei sogar gut fühlt.

Und das ist Marketing: Es bringt diese Bedeutung in die Welt – sichtbar, spürbar, erlebbar. Marketing sorgt dafür, dass Ihre Marke zur richtigen Zeit am richtigen Ort auf die richtige Zielgruppe trifft.

Beispiele aus der Praxis

Gemeinsam steigern sie nicht nur den Preis – sondern den Wert.

Viele Unternehmen investieren nur in einen Teil – und wundern sich, warum die Wirkung verpufft.
Ohne Marke ist Marketing nur ein lauter Ruf ins Leere. Ohne Marketing bleibt die Marke ein ungehobener Schatz. Ohne Markendesign fehlt der visuelle Ausdruck – die Botschaft bleibt unsichtbar und die emotionale Wirkung schwach.

Unser Ansatz bei defacto | ci:

Wir verbinden Markenentwicklung, Markendesign, Marketingstrategie und schaffen Markenerlebnisse so, dass aus einem guten Produkt ein wertvolles Markenerlebnis wird – klar positioniert, emotional relevant und langfristig erfolgreich.
Denn: Der wahre Wert entsteht erst, wenn Marke und Marketing im Einklang spielen.

Und jetzt sind Sie dran:
Überprüfen Sie, ob Ihre aktuelle Positionierung wirklich das volle Gewinnpotenzial ausschöpft.
Richten Sie Ihre Marke so aus, dass sie nicht nur wahrgenommen, sondern begehrt wird.
Bringen Sie Marke und Marketing in Einklang – und steigern Sie so nicht nur Ihren Umsatz, sondern Ihren Wert im Markt.

Zwischen Wiedererkennbarkeit und Charakter

Laut, glatt, austauschbar? So geht es besser.
In der lauten Welt der Markenkommunikation ist es nicht der Lauteste, der hängen bleibt. Es ist der, der konsistent bleibt – in Haltung, Bildsprache, Ton und Erlebnis.
Markenführung bedeutet heute mehr als ein stimmiges Logo oder ein einheitliches Farbsystem. Es geht um Kohärenz über alle Berührungspunkte hinweg. Denn jedes kommunikative Stolpern – sei es im Design, in der Sprache oder im Verhalten – unterbricht die Verbindung zum Gegenüber.

Konsistenz ist kein Korsett. Sie ist Vertrauen.
Marken, die überzeugen, ziehen sich nicht auf eine Kampagnenidee zurück. Sie treten über Jahre hinweg in verschiedenen Kontexten auf – ohne an Profil zu verlieren. Sie klingen überall gleich, ohne monoton zu sein. Und sie schaffen das, was am schwersten wiegt: Vertrauen durch Wiedererkennbarkeit.

User Experience: Der unterschätzte Raum für Identität
Marke zeigt sich nicht nur im Kampagnenspot oder auf der Startseite der Website – sondern im Kleingedruckten. Im Self-Service-Bereich, im Fehlerzustand, im Ladebalken. Gerade dort, wo Kommunikation nicht im Rampenlicht steht, entscheidet sich, ob sich Markenidentität wirklich durchzieht oder nur aufgesetzt wirkt. Und: Wer Sound unterschätzt, lässt Wirkung liegen. Audio ist mehr als akustisches Beiwerk – es ist emotionaler Speicher. Ein einziger Ton kann Orientierung geben, Nähe schaffen, Erinnerungen aktivieren. Marken wie Netflix, Apple oder Swisscom setzen genau dort an. Sie gestalten Sound nicht beiläufig, sondern strategisch.

Marke ist kein Moment. Sie ist ein Erlebnis.
Markenerlebnis entsteht nicht punktuell – sondern systematisch. Im Ladenlokal, am Messestand, in der Hotline, in der Verpackung. Jeder dieser Momente prägt das Bild der Marke – bewusst oder unbewusst.
Deshalb reicht gutes Design allein nicht. Entscheidend ist, wie sich Interaktionen anfühlen. Wie Sprache klingt. Wie Verhalten wirkt.

Denn am Ende bleibt, was man gespürt hat.
Ein überzeugendes Markenerlebnis braucht kein Spektakel – sondern Substanz. Es braucht Haltung im Detail, Wiedererkennung im Auftreten, Mut zur Klarheit. Marken, die das verstanden haben, begegnen Menschen nicht aufdringlich – sondern einladend. Und sie wirken weit über den Moment hinaus.

Was starke Marken auszeichnet:
• Sie sind konsistent – nicht gleichförmig.
• Sie sind mutig – nicht laut.
• Sie kommunizieren – nicht nur mit Worten.
• Sie denken Marke als Erlebnis – nicht nur als Erscheinung.

Marke ist Look & Feel.

Bereit für Markenführung, die verbindet – nicht nur sichtbar, sondern spürbar?
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Ihre Marke in Design, in Ton, Gefühl und Verhalten erlebbar wird. Für Auftritte, die bleiben. Und Beziehungen, die tragen.

Eine Marke sollte sich zum Thema Nachhaltigkeit positionieren und kommunizieren, da dies eine Vielzahl von Vorteilen mit sich bringt.

Glaubwürdigkeit und Vertrauen:
Durch eine transparente Kommunikation über Nachhaltigkeitsmassnahmen kann eine Marke Glaubwürdigkeit aufbauen und das Vertrauen der Kunden stärken. Verbraucher schätzen authentische Marken, die sich für soziale und ökologische Belange einsetzen.

Kundengewinnung und -bindung:
Nachhaltigkeit ist für viele Verbraucher ein wichtiger Kaufgrund. Indem eine Marke ihre Nachhaltigkeitsbemühungen kommuniziert, kann sie neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden langfristig binden. Kunden identifizieren sich gerne mit Marken, die ihre Werte teilen.

Mitarbeitermotivation und -bindung:
Mitarbeiter identifizieren sich gerne mit einer Marke, die sich für Nachhaltigkeit einsetzt. Eine klare Positionierung und Kommunikation zum Thema Nachhaltigkeit kann die Mitarbeitermotivation steigern und die Bindung an das Unternehmen stärken.

Innovation und Zukunftsfähigkeit:
Nachhaltigkeit kann auch als Treiber für Innovationen dienen. Eine Marke, die sich für Nachhaltigkeit engagiert, ist offen für neue Ideen und Technologien, die langfristig erfolgreich und zukunftsfähig sind.

Differenzierung und Alleinstellungsmerkmal:
In einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld kann sich eine Marke durch ihr Engagement für Nachhaltigkeit positiv von der Konkurrenz abheben. Dies kann dazu beitragen, das Interesse der Verbraucher zu wecken und die Marke einzigartig zu positionieren.

Insgesamt bietet die Positionierung und Kommunikation zum Thema Nachhaltigkeit einer Marke die Möglichkeit, sich positiv zu differenzieren, Vertrauen aufzubauen, Kunden zu gewinnen und zu binden, Krisen vorzubeugen, Mitarbeiter zu motivieren, Innovationen zu fördern und langfristig erfolgreich zu sein. Durch eine authentische und glaubwürdige Nachhaltigkeitskommunikation kann eine Marke nicht nur ihre Werte und Überzeugungen vermitteln, sondern auch einen positiven Beitrag zur Gesellschaft und Umwelt leisten.

Unsere Projekte zum Thema Nachhaltigkeit

Wiedererkennbarkeit einer Marke – Nötig, unnötig oder unerlässlich für den Erfolg in der digitalen Welt?

In der heutigen, dynamischen Geschäftswelt steht die Wiedererkennbarkeit von Marken im Zentrum strategischer Überlegungen. Die entscheidende Frage, die sich für Kommunikationsverantwortliche bei mittleren und grossen Unternehmen stellt, lautet: Ist die Wiedererkennbarkeit einer Marke nötig, unnötig oder unerlässlich?

Wiedererkennbarkeit vs. Agilität: Ein häufiges Missverständnis ist, dass Wiedererkennbarkeit und Agilität sich ausschliessen. Tatsächlich ist es möglich, eine Marke sowohl wiedererkennbar als auch agil zu gestalten. Die digitale Welt erfordert Flexibilität – Marken müssen sich anpassen, um relevant zu bleiben. Ein starkes visuelles Identitätssystem kann dennoch die Basis für innovative Marketingstrategien bilden. Es geht darum, neue Kampagnen und Inhalte zu kreieren, ohne die Kernidentität der Marke zu verlieren.

Die Vorteile einer starken Wiedererkennbarkeit: Eine hohe Wiedererkennbarkeit bietet zahlreiche Vorteile – sie schafft Vertrauen, fördert die Kundenbindung und erhöht die Markenloyalität. Jedes Mal, wenn Kunden Ihr Logo sehen oder einen vertrauten Slogan hören, wird eine emotionale Verbindung hergestellt. In einer Zeit, in der Verbraucher täglich mit einer Flut von Informationen konfrontiert werden, ist eine erkennbare Marke ein wertvoller Anker, der sich in den Köpfen der Konsumenten festsetzt.

Fazit: In einem zunehmend fragmentierten Markt ist die Wiedererkennbarkeit einer Marke nicht nur nützlich, sondern unerlässlich. Sie ist das Fundament für erfolgreiche Kundenbeziehungen und langfristigen Markenerfolg. Nutzen Sie die Chancen der digitalen Transformation, um Ihre Marke neu zu positionieren – dabei bleibt die Wiedererkennbarkeit ein zentraler Aspekt Ihrer Kommunikationsstrategie.

Sind Sie bereit, Ihre Marke in der digitalen Welt auf ein neues Level zu heben? Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir gemeinsam eine nachhaltige Markenstrategie entwickeln können, die sowohl Wiedererkennbarkeit als auch Agilität vereint.

Wenn Branding und Digitalstrategie gut zusammenarbeiten, entstehen Onlinepräsenzen, die begeistern und überzeugen.

Um Marken im digitalen Raum wirkungsvoll zum Leben zu erwecken, ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Branding und Digitalstrategie unerlässlich. Wenn Branding und Digitalstrategie harmonisch aufeinander abgestimmt sind, entstehen beeindruckende Online-Präsenzen, die nicht nur begeistern, sondern auch nachhaltig überzeugen.

In der heutigen digitalen Welt, in der ein Flut von Bildern auf uns trifft, ist es entscheidend, dass Ihre Marke nicht nur sichtbar ist, sondern auch einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Professionelles Digital Branding ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen und eine emotionale Verbindung aufzubauen. Durch den Einsatz von durchdachten Branding-Strategien können Sie Ihre Werte und Ihre Botschaft klar kommunizieren und sich von der Konkurrenz abheben.

Ein starkes Digital Branding fördert nicht nur die Markenbekanntheit, sondern steigert auch das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kunden. Studien zeigen, dass Unternehmen mit einer konsistenten Markenpräsenz in digitalen Kanälen bis zu 23% mehr Umsatz erzielen können. Ein überzeugendes Beispiel ist die Transformation von Unternehmen wie Airbnb, die durch gezieltes Branding und digitale Strategien ihre Marktposition revolutioniert haben.

Investieren Sie in Digital Branding, um Ihre Marke in der digitalen Landschaft hervorzuheben. Gemeinsam mit Branding-Experten entwickeln Sie massgeschneiderte Lösungen, die Ihre Online-Präsenz stärken und Ihre Zielgruppe fesseln. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Ihre Vision in die Realität umzusetzen und Ihre Marke zur starken Stimme in Ihrer Branche zu machen.

Es gibt viele Marken, die für ihr vorbildliches Digital Branding bekannt sind. Hier sind einige herausragende Beispiele:

Airbnb: Airbnb hat es geschafft, eine starke Community aufzubauen, indem es Geschichten von Gastgebern und Gästen über soziale Medien und Blogs teilt. Ihre Marketingstrategie betont persönliche Erlebnisse und Authentizität.

Coca-Cola: Coca-Cola hat eine beeindruckende digitale Präsenz, die sich auf positive Emotionen und Gemeinschaft konzentriert. Ihre personalisierten Marketingkampagnen, wie die „Share a Coke“-Kampagne, haben Millionen von Menschen erreicht und zur Interaktion angeregt.

Lego: Lego nutzt digitale Plattformen, um kreative Inhalte zu teilen und die Interaktion mit ihrer Zielgruppe zu fördern. Sie haben auch eine erfolgreiche Online-Community aufgebaut, die den Austausch von Ideen und Kreationen ermöglicht.

Diese Marken zeigen, wie effektives Digital Branding durch konsistente Botschaften, kreative Inhalte und die Schaffung von Gemeinschaften eine starke Markenidentität aufbauen kann.

Die Kraft einer Wertegemeinschaft!

Wie können gemeinsame Werte die Bindung von Kunden und Partnern an das Unternehmen stärken?

Gemeinsame Werte schaffen Vertrauen und motivieren Kunden und Partner, langfristige Beziehungen einzugehen. Unternehmen, die ihre Werte kommunizieren, konnten eine höhere Markenbindung feststellen.

Untersuchungen zeigen, dass 80 % der Verbraucher Marken bevorzugen, mit denen sie sich aufgrund klar kommunizierter Werte identifizieren können.

Ein Beispiel ist Patagonia, das sich stark für Umweltschutz und Nachhaltigkeit einsetzt und diese Werte konsequent kommuniziert. In ihren Kampagnen fordert das Unternehmen Konsumenten aktiv dazu auf, weniger zu konsumieren und verantwortungsbewusst zu handeln. Durch diese klare Wertehaltung gewinnt Patagonia nicht nur die Loyalität umweltbewusster Kunden, sondern auch die von Partnern und Lieferanten, die ähnliche Überzeugungen teilen. Dies führt zu einer starken Markenbindung und einer loyalen Kundenbasis.

Wie können Werte die Resilienz eines Unternehmens stärken?

Werte stärken die Resilienz, indem sie ein starkes Gemeinschaftsgefühl fördern und Mitarbeiter in schwierigen Zeiten motivieren, zusammenzuhalten.

Unternehmen, die ihre Werte aktiv leben, schaffen ein unterstützendes Umfeld, das sich leicht an Veränderungen anpassen kann. Forschungsarbeiten zeigen, dass Unternehmen mit klaren Werten eine höhere Mitarbeitermotivation und -bindung aufweisen.

Auch hier ist das Unternehmen Patagonia ein gutes Beispiel, das eine starke wertebasierte Kultur hat, die sich in der Loyalität der Mitarbeitenden niederschlägt. Die Mitarbeiter engagieren sich für Umweltfragen und sind bei Krisen resilienter, da sie hinter der Mission des Unternehmens stehen.

Wie können Werte die Zusammenarbeit und Teamdynamik in der Unternehmensgemeinschaft fördern?

Werte schaffen ein einheitliches Verständnis und fördern so das Vertrauen und die Zusammenarbeit innerhalb des Teams. Gemeinsame Werte stärken zudem das Gefühl der Zugehörigkeit.

Studien zeigen, dass Unternehmen mit einer starken Wertebasis eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität aufweisen.

Ein Beispiel ist Salesforce, das Teamarbeit durch gemeinsame Werte und Trainings, die das Miteinander stärken, fördert. Dies führt zu einer hohen Mitarbeiterbindung und Effizienz.

Welche Rolle spielt Diversität in einer Wertegemeinschaft und wie kann sie die Innovationskraft eines Unternehmens steigern?

Diversität fördert neue Perspektiven und Ansätze, die wiederum die Innovationskraft steigern können. Eine vielfältige Belegschaft bringt unterschiedliche Ideen mit sich, die zu kreativeren Lösungen führen können.

Die Forschung von McKinsey zeigt, dass Unternehmen mit einem vielfältigen Führungsteam eine um 35 % höhere Wahrscheinlichkeit haben, überdurchschnittliche finanzielle Ergebnisse zu erzielen.

Beispiel: IBM hat eine lange Tradition in der Förderung von Diversität. Das Unternehmen hat festgestellt, dass Teams, die aus Mitarbeitenden mit unterschiedlichen Hintergründen bestehen, innovative Lösungen schneller entwickeln können. So hat IBM die Produktentwicklung beispielsweise in multikulturellen Teams organisiert, was zu bahnbrechenden technischen Lösungen geführt hat, die den Anforderungen einer globalen Klientel gerecht werden.

Werte sind kein abstraktes Konzept, sondern ein praktisches Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft, in komplexen und unsicheren Umfeldern erfolgreich zu navigieren. Sie dienen als richtungsweisender Kompass, fördern die Zusammenarbeit und tragen zur Kundenbindung bei. Unternehmen, die in Werte investieren und diese konsequent leben, sind tendenziell erfolgreicher und widerstandsfähiger gegenüber Herausforderungen.

Die passenden Markenwerte für Ihr Unternehmen!

Welche Methoden können, genutzt werden, um die Werte eines Unternehmens zu identifizieren und zu definieren?

Es gibt verschiedene Methoden zur Identifizierung und Definition von Unternehmenswerten, darunter Workshops, Umfragen und Fokusgruppen.

Partizipative Prozesse, bei denen Mitarbeiter und Stakeholder einbezogen werden, können die Akzeptanz und das Verständnis für die Werte erhöhen.

Wie kann die Einbindung der Mitarbeitenden in den Prozess der Wertefindung den Zusammenhalt und die Identifikation mit dem Unternehmen fördern?

Die Einbindung fördert das Gefühl der Zugehörigkeit und das Verständnis für die Unternehmensvision. Wenn Mitarbeiter aktiv an der Entwicklung von Werten beteiligt sind, identifizieren sie sich stärker mit dem Unternehmen.

Laut einer Gallup-Studie zeigen engagierte Mitarbeiter eine um 17 % höhere Produktivität. Mitarbeiter, die die Werte eines Unternehmens mitgestalten, fühlen sich wertgeschätzt und motiviert.

Wie können externe Faktoren, wie beispielsweise gesellschaftliche Trends oder Branchenentwicklungen, die Wertefindung beeinflussen?

Externe Faktoren können die Wahrnehmung von Werten sowie deren Relevanz beeinflussen. Unternehmen müssen sich anpassen, um im Einklang mit den Bedürfnissen der Gesellschaft und Trends zu bleiben.

Eine Studie von Deloitte zeigt, dass Unternehmen, die gesellschaftliche Veränderungen aktiv in ihre Werte integrieren, eine höhere Leistung und Loyalität erreichen.

Entdecken Sie die Stärke Ihrer Wertegemeinschaft!

Gestalten Sie Ihre Unternehmenszukunft aktiv mit! Werte bilden die Grundlage für Zusammenarbeit, Innovation und Kundenbindung. Fragen Sie sich: Welche Werte prägen Ihre Gemeinschaft? Nutzen Sie partizipative Methoden, um die Stimmen Ihrer Mitarbeitenden und Stakeholder einzubeziehen. Stärken Sie die Resilienz und Teamdynamik, indem Sie klare, repräsentative Werte definieren, die nicht nur Ihr Unternehmen leiten, sondern auch Ihre Mitarbeitenden motivieren und Kunden anziehen.

Jetzt ist der Zeitpunkt, um eine Wertegemeinschaft zu etablieren, die Ihr Unternehmen in einer sich stetig verändernden Welt stärkt. Beginnen Sie noch heute – setzen Sie den ersten Schritt zur Identifikation Ihrer Kernwerte und erleben Sie, wie sie Ihre Performance und Ihr Marktengagement nach vorne bringen können!

Der Fachkräftemangel ist kein kurzfristiges Phänomen, sondern eine vorhersehbare Entwicklung, die die Arbeitswelt langfristig verändern wird. Daher wetteifern Unternehmen darum, sich als attraktive Arbeitgeber darzustellen. Denn längst können sich hochqualifizierte Arbeitnehmer:innen aussuchen, welches Stellenangebot sie annehmen.

Den Vorzug erhalten Firmen, denen es gelingt, glaubwürdig zu kommunizieren, warum man bei ihnen arbeiten sollte und nicht woanders. Immer mehr Unternehmen entdecken in diesem Prozess das Employer Branding

Nicht nur ein neues Design. Eine klare Haltung.
Zentrale Werte als Fundament des Corporate Designs.

Innovation:
Zukunft gestalten, ohne den Boden zu verlieren. Wir schaffen Neues, verbinden bestehende Stärken und treiben Fortschritt mit Weitblick voran.

Pragmatismus:
Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen, die in der Praxis funktionieren. Wir setzen auf belastbare Zwischenschritte, um Fortschritt nachhaltig zu gestalten.

Wertschätzung:
Respekt heisst für uns auch, klar sagen, was Sache ist. Wir kommunizieren transparent und ohne Drumherum.

Als Markenagentur hatten wir die Freude, gemeinsam mit Kunnig Konsulting eine visuelle Identität zu schaffen, die ihre Werte widerspiegelt und sie im Logo, Corporate Design und in der Website sichtbar und erlebbar macht.

Viel Spass beim Erkunden:

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Bereit für den nächsten Schritt?
Dann ist jetzt der Moment, Ihre Marke neu zu denken – mit Klarheit, Charakter und einem Team, das nicht nur Kampagnen liefert, sondern Identität mit Tiefe formt.

Wir von defacto glauben an starke Partnerschaften und kreative Zusammenarbeit.
Wir freuen uns darauf, von euch zu hören!

Wie gebündeltes Know-how Ihre Markenkommunikation auf das nächste Level hebt.

defacto setzt auf massgeschneiderte Teams, die aus verschiedenen Disziplinen zusammengestellt werden, um Ihre Marke zu stärken. Von Strategie über Markenentwicklung, Marketing und Kommunikation – online und offline bis hin zu Strukturthemen. Wir decken auch Themen wie Employer Branding, Digital Branding, Nachhaltigkeit und weitere aktuelle Themen ab. Durch diese flexible Team- und Know-how-übergreifende Zusammenarbeit sind wir in der Lage, gezielte und effektive Markenkommunikation zu betreiben. In einer Welt, die immer komplexer und herausfordernder wird, ist eine klare Strategie und gebündeltes Know-how unerlässlich, um die gewünschten Zielgruppen und Ziele zu erreichen. Das positive Feedback unserer Kunden bestätigt uns in unserer Arbeitsweise.

Denn …

In Niederbuchsiten ist ein 5000 Quadratmeter grosses Zentrum eingeweiht worden. Wir von defacto|ci freuen uns darüber, dass wir im Auftrag von Candio Architekten mit dem Design, der Gestaltung der Fassade einen kleinen Beitrag zum Jura Campus leisten durften.

Vielen Dank an Manuel Candio und sein Team für ihr Vertrauen und die erneute, gute und spannende Zusammenarbeit.

Stehen Sie als Unternehmen vor Herausforderungen wie beispielsweise dem Fachkräftemangel? Werden Sie mit wichtigen Themen wie Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung konfrontiert? Wird Ihre Marke so wahrgenommen, wie Sie es sich wünschen? Erzielt Ihre Markenkommunikation den gewünschten Erfolg?

«Eine Million Sterne»
Jede der vielen tausend Kerzen ist ein starkes Signal gegen Armut.

Im Jahr 2021 waren in der Schweiz 745’000 Menschen armutsbetroffen. Unter ihnen sind überdurchschnittlich viele Alleinerziehende und Menschen mit geringer Ausbildung, die nach einem Stellenverlust keine neue Arbeit finden.

Die Armut in der Schweiz erreicht einen neuen Höchststand.
In der Schweiz sind inzwischen Hunderttausende Menschen von Armut betroffen. Ihre Situation hat sich durch die Corona-Pandemie und die anhaltende Teuerung verschärft.

Das Thema Digitalisierung spielt auch für den Botanischen Garten Grüningen eine wichtige Rolle auf ihrem Weg in die Zukunft. defacto freut sich, als Grundlage dazu mit der Entwicklung einer Markenstrategie, der Vision, Mission, den Werten und dem Claim zum Erfolg beizutragen – der neuen Positionierung des Botanischen Gartens Grüningen. Bei der Entwicklung der Markenstrategie hatte auch das relevante und hoch aktuelle Thema Nachhaltigkeit, einen grossen Einfluss.
Im Claim «Mein Wunder Natur» widerspiegelt sich das Markenversprechen.

Aber hier die Geschichte von Beginn an, anhand welcher Ausgangsalge wir mit der Arbeit für den Botanischen Garten gestartet sind.
Der Botanische Garten Grüningen, eine Stiftung der Zürcher Kantonalbank, hat sich entschieden neue Wege zu gehen und den Garten virtuell in die Stuben der Menschen zu bringen. Dabei geht es darum, mehr Verständnis im achtsamen Umgang mit der Natur zu schaffen, Wissen zu vermitteln und Menschen neugierig auf den Garten zu machen.

Auf dem Weg zur Lösung wurde von defacto in einem zweiten Schritt, auf der Basis der neu entwickelten Positionierung, das bestehende Corporate Design überarbeitet.

In den weiteren Schritten haben wir dann, mit der Entwicklung und Umsetzung der Website und der Kommunikation in digitalen Medien, Instagram und Facebook – dem Digital Branding, die Faszination der Natur für die Sinne erlebbar gemacht. Diese neu gestalteten digitalen Touchpoints bieten faszinierende, inspirierende Einblicke in die Welt der Botanik und laden zu einem Besuch in den Garten ein.

Dieses spannende Projekt haben wir mit dem Projektverantwortlichen Mark Saint Projektleiter Corporate Citizenship der Zürcher Kantonalbank und dem Stiftungsrat des Botanischen Gartens unter der Leitung von Yves Keller realisiert. Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit.

Der Botanische Garten Grüningen mit neuem Auftritt. Die Printmedien im neuen Corporate Design.

Printwerbung ist immer noch eine bedeutende Werbegattungen. Und Printmedien überzeugen nach wie vor mit starken Eigenschaften.

Zielgerichtet in Richtung Internet: Mehr als ein Drittel der LeserInnen, die für sie interessante Werbung gesehen haben, besuchen anschliessend die Website des Werbetreibenden. «Das Printmedium erzeugt die meisten Online-Suchanfragen und bringt somit den Lesern die nötige Stimulation für etwaige Kaufentscheidungen.» Print dient als Plattform bzw. Sprungbrett in digitale Kanäle.

Glaubwürdig: Print geniesst immer noch ein überdurchschnittliches Vertrauen. Diese Glaubwürdigkeit überträgt sich auch auf die in Printprodukten platzierten Werbungen.

Haptik: Spricht man von Printprodukten, steht die Haptik meistens an erster Stelle. Das Greifen eines physischen Produkts hat auch viel mit dem Be-Greifen des Inhalts zu tun. Die Haptik als Wirkverstärker, der Inhalt und Werbung Aus-Druck verleiht.

Wir von defacto freuen uns nun auch die Printmedien des Botanischen Garten Grüningen im neuen Kleid zu präsentieren.

Nach der Erarbeitung der Positionierung, dem Claim, der Entwicklung des Corporate Designs, der Umsetzung der Website und auf Social Media, durften wir uns an die Gestaltung der Printmedien machen.

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